เรียนรู้หลักการทฤษฎีต่างๆ ของระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์แต่ละชนิด หน้าที่การทำงานของระบบปฏิบัติการ สามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ การกำหนดค่าระบบปฏิบัติการ ความแตกต่างของระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์แม่ข่ายกับคอมพิวเตอร์ลูกข่าย  คุณสมบัติของโปรแกรมประยุกต์ที่เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์และชุดโปรแกรมสำนักงาน การเลือกใช้โปรแกรมประยุกต์ที่เสริมศักยภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์และป้องกันภัยคุกคาม การเลือกใช้โปรแกรมประยุกต์ให้ตรงกับศักยภาพโดยรวมของเครื่องคอมพิวเตอร์